REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUILDIN.PL

---

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.buildin.pl (dalej: „Sklep”), zasady zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, dostaw, prawa odstąpienia, reklamacji, odpowiedzialności oraz przetwarzania danych osobowych.

2. Sklep prowadzony jest przez:
   BUILDIN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w ul. Powstańców 1a 48-250 Głogówek POLSKA, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS 0001173535, NIP: 7551944864, REGON: 541751204 (dalej: „Sprzedawca”).

3. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz UE.

4. Niniejszy Regulamin skierowany jest do:

   • Konsumentów – osób fizycznych nabywających towary niezwiązane bezpośrednio z działalnością gospodarczą,

   • Przedsiębiorców – innych podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową.

5. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do korzystania ze Sklepu i jest równoznaczna z zawarciem umowy sprzedaży na warunkach w nim określonych.

§ 2 Definicje

Rozumie się przez:

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, korzystająca ze Sklepu,

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową,

• Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową,

• Towar – rzecz ruchoma prezentowana i dostępna w ofercie Sklepu,

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą przez złożenie i potwierdzenie zamówienia,

• Usługa elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną udostępniane Klientowi za pośrednictwem Sklepu (np. koszyk, rejestracja, newsletter, opinie),

• RODO – Rozporządzenie UE 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych.

• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży
  bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada
  ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu
  wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej
  Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§ 3 Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca udostępnia bezpłatnie Usługi elektroniczne w ramach działania Sklepu.

2. Klient może korzystać z usług po założeniu konta oraz akceptacji niniejszego Regulaminu; część usług, takich jak opinie lub newsletter wymaga rejestracji.

3. Sprzedawca zastrzega możliwość wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu z usług w przypadku naruszenia zasad (np. spam, niezgodne z prawem treści, działalność nieuprawniona).

4. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z usług (np. newsletter, konto), poprzez opuszczenie strony, wyrejestrowanie konta lub złożenie stosownego oświadczenia.

§ 4 Składanie zamówień i zawarcie umowy sprzedaży

1. Klient może składać zamówienia przez Sklep 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni tygodnia.

2. Złożenie zamówienia wymaga: akceptacji Regulaminu, wypełnienia formularza zamówienia, wskazania towaru, sposobu dostawy, formy płatności, akceptacji warunków płatności.

3. Potwierdzenie zamówienia następuje przez e-mail wysłany na podany adres; dopiero w momencie wysłania potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

4. Sprzedawca może nie potwierdzić zamówienia w przypadku:

   • braku towaru lub wyczerpania stanu magazynowego,

   • oczywistej omyłki (np. błędnej ceny),

   • podejrzenia działalności nieuczciwej bądź naruszenia prawa.

§ 5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Do ceny towarów doliczane są koszty dostawy według wskazanej metody dostawy.

3. Dostępne metody płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatność online (np. PayU, Przelewy24, Stripe),

   • karta płatnicza,

   • płatność za pobraniem,

   • płatność odroczona dla firm za zgodą Sprzedawcy.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji, rabatów – zmiana nie dotyczy zamówień już potwierdzonych.

5. W przypadku opóźnienia płatności Sprzedawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.

§ 6 Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polski i wybranych krajów UE, zgodnie z ofertą.

2. Dostawa realizowana jest przez wybraną firmę kurierską, Paczkomat, punkt odbioru lub odbiór osobisty.

3. Przewidywany czas realizacji: do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.

4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Klienta w chwili przekazania przesyłki przewoźnikowi (w przypadku Konsumenta – od momentu wydania przewoźnikowi).

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy (tylko dla Konsumentów)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od daty doręczenia towaru.

2. Termin ten liczy się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie (formularz dostępny na stronie).

4. Konsument zwraca towar na własny koszt, chyba że Sprzedawca zgodzi się je pokryć.

5. Towar musi być zwrócony bez uszkodzeń, z wyjątkiem tych związanych z możliwością stwierdzenia cech i funkcjonalności rzeczy.

6. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu, jeśli towar nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe użycie.

7. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

8. Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od
   zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy
   na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego
   odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.
   
   
9. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach
   Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej
   umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności
   z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów
   o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   
   
10. W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia, koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

§ 8 Odpowiedzialność, reklamacje i rękojmia

1. Reklamacja może się odbywać na zasadzie rękojmi lub gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona (Towary objęte gwarancją są oznaczone w szczegółach zakupu). 
   
   
2. Konsument ma prawo zgłaszać reklamację w wypadku niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od wydania.

3. Reklamacje należy składać w formie pisemnej lub mailowej na adres Sprzedawcy:
   BUILDIN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Powstańców 1a 48-250 Głogówek POLSKA lub sklep@buildin.pl.

4. Sprzedawca ustosunkuje się pisemnie do reklamacji w terminie 14 dni roboczych.
   Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne towaru przez 2 lata od jego wydania. W przypadku wykrycia wady, konsument ma prawo złożyć reklamację. Jeżeli sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni, uważa się ją za uznaną. 
   
   

5. BUILDIN SP. Z O.O. ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za
   brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat
   od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.
   
   
6. BUILDIN SP. Z O.O. ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność
   z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
   (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).

7. W zakresie przepisów prawa Sprzedawca zwolniony jest z odpowiedzialności za wady wynikające z:

   • niewłaściwego użytkowania,

   • normalnego zużycia rzeczy,

   • niezgodnego z instrukcją montażu lub eksploatacji.

8. Przedsiębiorcy nie będący Konsumentami korzystają z zakupów na zasadach ogólnych – rękojmia wyłączona w zakresie dopuszczalnym prawem.

9. okres, w którym sklep zobowiązuje się przyjąć reklamację.

§ 9 Opinie i oceny produktów

1. Klient ma prawo pozostawić opinię o produkcie po jego zakupie.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo moderacji opinii – weryfikacja, mówiąca o kwalifikacji opinii jako zweryfikowanej klientem.

3. Opinie niezweryfikowane wyświetlane są oddzielnie jako „opinia gościa” lub „brak potwierdzenia zakupu”.

4. Sprzedawca może usunąć opinie naruszające etykę, prawo lub dobre obyczaje.

§ 10 Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest BUILDIN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w ul. Powstańców 1a 48-250 Głogówek POLSKA, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS 0001173535, NIP: 7551944864, REGON: 541751204

2. Przetwarzanie danych odbywa się w celach:

   • realizacji umowy sprzedaży,

   • obsługi klienta,

   • kontaktu marketingowego (za zgodą Konsumenta),

   • analityki/statystyk działania Sklepu,

   • spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).

3. Podstawy prawne przetwarzania:

   • RODO art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy,

   • lit. c – obowiązki prawne,

   • lit. a i f – marketing i analityka za zgodą.

4. Klientowi przysługuje prawo:

   • dostępu do danych,

   • ich sprostowania,

   • usunięcia (art. 17 RODO),

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przeniesienia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

   • cofnięcia zgody (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania).

5. Dodatkowe informacje zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu pod adresem: https://buildin.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu – zmiany nie dotyczą zamówień zawartych przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie:

   • Kodeks cywilny,

   • ustawa o prawach konsumenta,

   • RODO (rozporządzenie UE) oraz inne obowiązujące akty prawne.

4. Ewentualne spory między Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta; w innych przypadkach – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.